Le 14/07/2025
C’est avec douleur que nous vous informons du décès de Lola, co-fondatrice de l’Association Borderline Espoir et membre du bureau depuis 2023.
Suite à cet événement bouleversant, la décision a été prise de suspendre toutes nos activités jusqu’à début septembre. Cela inclut donc les groupes de paroles en présentiel et distanciel, les border sorties ainsi que les ateliers d’écriture.
Nous nous retrouverons donc le vendredi 12 septembre à la Maison des Usagers du Centre Hospitalier Guillaume Régnier, puis le samedi 13 septembre pour le groupe de parole mixte en présentiel à la Maison Associative de la Santé.
Nous espérons que vous comprendrez l’impact inhérent de notre deuil aux activités de l’association.
Si vous souhaitez nous faire part de votre soutien, vous pouvez nous envoyer vos messages via la section commentaires dans « à vous la parole » ainsi que par mail.
Merci. <3
Le Bureau de l’ABE
Le 28/03/2025
Information importante à nos usager·es
Samedi 15 mars, puis samedi 22 mars, l’association a fait face à de gros problèmes techniques, 2 heures seulement avant le groupe de parole en distanciel.
Par deux fois l’équipe bénévole a su se mobiliser dans l’urgence et durant plusieurs heures afin de maintenir le groupe de parole malgré les obstacles techniques. En dépit de notre mobilisation, vous en avez été directement impactés, et nous nous en excusons sincèrement.
Alors, que s’est-il passé en coulisses ?
Le 15 mars, notre boîte mail s’est retrouvée bloquée au moment d’envoyer le lien de connexion pour le groupe de parole de l’après-midi même. Après plusieurs tests de solution (dont la création en urgence d’une boîte mail de secours), et le temps et les ressources nous manquant, nous avons opté pour reporter le groupe de parole au samedi 22 mars.
Ce 22 mars, la boite mail de secours nous a planté : les mails partaient mais n’étaient pas reçus. Nous avons essayé différentes configurations (quitte à envoyer les 128 mails un par un) pour assurer leurs délivrance, ceci sans succès. Nous nous sommes rendu compte que c’était le lien de connexion qui était refusé, nous nous sommes donc tourné, toujours dans l’urgence, vers la plateforme Teams pour néanmoins assurer le groupe de parole prévu.
Nous savons que malgré nos efforts, des usagers n’ont pas pu se connecter, ou sont resté en salle d’attente. Nous nous en excusons profondément. La déception et la frustration a du être grande et difficile à gérer. Nous la comprenons entièrement.
Ce qui va changer :
Une réflexion est actuellement en cours au sein du Bureau pour modifier le process des groupes de parole en distanciel. Le but est de faciliter la transmission du lien de connexion, d’alléger le temps et les ressources nécessaire pour ce faire, et de sécuriser techniquement le tout, autant pour les usagers que pour l’équipe bénévole. Cette simplification interviendra dans les prochaines semaines. Pour vous tenir au courant, nous en ferons une communication ici même sur le site internet.
Nous en profitons pour faire un rappel important : nous sommes une petite équipe entièrement bénévole, et surtout composée de personnes directement concernées par le trouble borderline. C’est-à-dire que nous nous consacrons gratuitement à l’association sur notre temps libre, tout en composant avec notre santé mentale qui, comme vous le savez pour le vivre majoritairement vous-même, est compliquée.
Nous avons reçu de très nombreux appels et messages ce samedi 22 mars, alors même que nous étions au cœur de la tempête à essayer de justement régler les nombreux problèmes techniques nous tombant dessus. Beaucoup de ces messages ont été polis, demandant simplement des informations. Quelques autres, malheureusement, nous ont fait de vifs reproches plein de colère. C’est pourquoi il nous semble important de rappeler ce cadre, à savoir une équipe d’humain·es qui se donne à fond pour vous offrir gratuitement un espace d’échanges se voulant sécure et bienveillant.
Au plaisir de bientôt se retrouver dans de bonnes conditions.